近年来，许多品牌都一直在探索如何在数字化和线下实体店之间取得平衡。在过去，许多品牌的商业模式是以线下实体店为核心。但随着技术的不断发展，许多品牌都已经意识到线上渠道的重要性，于是开始舍弃一部分实体店。不过最近，这种趋势开始发生变化。
一些品牌发现，将数字化单一化并不是解决问题的方法。许多人发现，实际上可以通过在线下店面中加入数字化元素，来创造一种更好的购物体验。顾客可以在店内更轻松地试穿适合自己的尺码和颜色，同时还可以利用店内的智能终端查看商品的详细信息和在线评价，从而更好地进行购物决策。
一些品牌甚至还为这种充满数字化元素的店面定制了特色的空间和装饰。这类店面不再仅仅是一个普通的购物场所，而是成为了一个体验和社交的场所。这些店面成为了顾客互相交流和分享的平台，展示出品牌的核心价值。
另外一些品牌则选择了回归线下实体店。因为他们发现，光靠网上店铺无法满足消费者的需求。线下实体店可以提供更贴心的服务，可以让顾客更加详细、直观地了解产品。另外，在实体店中购物也可以提供更持久的购物体验，因为客户可以在店内品尝食品、聆听音乐、与其它消费者互动等。
无论是增加数字化元素还是回归实体店，所有品牌都希望为消费者创造更好的购物体验。他们希望顾客可以在购买产品的同时，感受到品牌所传递的价值和情感，并为此花费更多的时间和金钱。因此，品牌需要在线上和线下之间取得平衡，为消费者提供更加完整的购物体验。
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