近日，网络上流传一条有趣的新闻：在美国加利福尼亚州某咖啡厅和冰激凌店，因为客人使用触屏点餐，导致小费金额的输入达到“失控”，最终只能要求客人自行填写小费金额。
据CNN报道，在该咖啡厅和冰激凌店，客人点餐时可以通过触屏自行选择小费金额和支付方式，但是在使用过程中，小费金额的输入居然出现了“失控”现象，无法输入客人想要的小费金额。由于无法正常输入小费金额，该店只能在收款之后，要求客人手动填写小费金额。
这种“失控”的现象，让很多人感到非常尴尬和尴尬。因为客人会很难确定自己需要支付多少小费，甚至不知道这种现象是店家的故意安排还是技术上的困难。
对于顾客而言，给小费是一种社会习俗和礼仪。在美国，顾客们通常会按照消费总额的10%至20%来给予小费。但是，在这种“失控”的情况下，顾客将不得不自行输入小费金额，可能会让一些不善于算账的人感到困惑和尴尬。
然而，在一些快餐店或快速服务店，客人给小费并不被视为一种习俗或礼仪。因此，在这些地方，许多客人会感到困惑和不知所措，不知道是否需要给小费。如果这种“失控”的现象在这些地方发生，顾客们将会更加感到无法适应和不知所措。
总的来说，这种现象表明，现代科技对于人们的消费行为和社交礼仪产生了重大影响。而对于商家而言，他们需要借助新科技来提高效率和服务质量，但是也需要注意培训员工和完善顾客服务。
无论是在哪种场合，顾客们都应该在点餐时留意小费的支付，遵循当地的小费习俗。如果出现类似“失控”的情况，顾客和商家都需要尽快解决问题，以免影响顾客满意度和消费体验。
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