美国联邦贸易委员会(FTC)与亚马逊环互达成了一个重大和解,以消除这家科技巨头涉嫌侵犯客户隐私的指控。根据协议,亚马逊将支付580万美元的罚款,并做出一些改善措施以提高产品的隐私安全性。

FTC声称,在亚马逊环互的“智能门铃”摄像头中,存在着潜在的隐私违规问题。这些摄像头可以在门外拍摄顾客的活动,并通过云存储服务存储和访问这些录像。然而,根据FTC报道,这个过程存在着一定的缺陷。

在和解协议中,亚马逊同意在未来明确告知客户其使用摄像头的方式,并获得他们的明确同意。同时,亚马逊还将增加一些额外的安全措施,以确保用户的隐私得到最大程度的保护。

这次和解标志着监管机构对科技公司隐私保护的强烈关注。FTC主席Joe Simons在一份声明中表示:“作为一家科技公司,亚马逊应该比任何人都更加关注客户的隐私保护。我们将继续密切监督亚马逊并确保其对消费者隐私的承诺。”

亚马逊环互的门铃摄像头在美国广受欢迎,每天数百万用户都在使用这一产品。然而,这一和解案件已成为亚马逊的极大负面影响之一,因此该公司需要花费大量时间和精力来解决这些问题。确保客户隐私通常需要首先理解其使用者的个人信息,并采取相应的安全措施。

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