在数字化时代，社交媒体为群体行动的协同能力带来了前所未有的增强。尽管如此，许多群体行动最终以失败告终，其原因并非外界力量的干扰或抵抗。相反，这些群体在自身的决策、行动和沟通中遭遇了一系列的问题，最终导致群体分崩离析。在这篇文章中，作者为我们揭示了这些问题背后的机制，并提供了一些改善措施。
作者指出，群体最常见的问题之一是 “沉默者效应”。即，在决策和行动过程中，参与者倾向于不发表个人观点和想法，而是随波逐流。这种行为导致了信息不对称和集体决策失误。另一个问题是所谓的 “过剩信息”。即，群体中的信息源如此之多以至于参与者无法有效地综合和评估信息的价值，这也导致了决策失误。
作者认为，改善群体决策应该从重塑群体结构和改变参与者的行为入手。例如，鼓励参与者表达自己的想法和观点，让更多的参与者参与论证过程，以及依赖专业人士等。通过这些努力，作者认为我们可以最大限度地利用社交媒体的威力，建立高效、稳定、适应性强的社群体系。
总之，本文为我们提供了一个深度解析群体行动自毁的机理，并为如何改善群体协作提供了宝贵的启示和方法。对于那些致力于利用数字技术实现个体和共同体发展的人，这些结论无疑具有很强的指导意义。
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