近日，一位在Airbnb上预订了一间豪华别墅的客人表示，他的索赔被拒绝，因为房东提交的照片被篡改，造成虚假的£12,000损坏索赔。
这位客人在接受采访时表示，他入住的别墅在照片中看起来豪华而整洁，但实际上却脏乱不堪。他称，房东提交的照片中的家具和装修与实际情况完全不符，导致他在入住后发现了一系列问题，包括漏水、损坏的家具和脏乱的浴室。
尽管客人提供了实际情况的照片和证据，他的索赔仍然被拒绝。Airbnb表示，他们在处理索赔时会考虑房东提交的照片，而客人则需要提供更多证据来支持自己的主张。
该事件引发了公众对Airbnb的信任度的质疑，许多人担心他们在预订房源时无法得到准确的信息。在社交媒体上，不少人呼吁Airbnb加强对房东提交照片的审核，以保障客人的权益。
对于这起事件，Airbnb目前尚未就此发表评论。然而，这一事件再次提醒我们在预订住宿时要保持警惕，确保我们所看到的照片与实际情况一致，以免遭受不必要的损失和困扰。
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