自从上个星期四（11月18日）伊利保险的网络遭遇了一次安全事件后，我们一直在密切关注着情况的最新动向。目前，我们能够确认的是一个恶意网络入侵事件导致了服务中断，影响到了部分客户的数据和个人信息。尽管我们已经迅速采取措施进行调查和修复，但我们仍然需要您了解这次事件的详情以及您可能需要采取的措施。
首先，请您放心，我们已经加强了网络安全措施，确保您的信息得到充分保护。我们正在与专业团队合作，全力以赴恢复受影响的服务，同时对所有系统进行全面审查和加固。
现在，我们建议您尽快更改账户密码，并定期监测您的账户活动。如果您发现任何异常情况，请尽快与我们联系。您的安全和隐私对我们至关重要，我们将尽全力确保您的权益不受损害。
我们将继续与您分享最新的信息和进展。如果您有任何疑问或需要进一步帮助，请随时联系我们的客服团队。感谢您的理解和支持。
在这个关键时刻，我们也向您致以诚挚的歉意，并承诺将尽最大努力保障您的利益和安全。我们立志成为您最值得信赖的保险伙伴，为您提供最优质的服务和保障。
谢谢。
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