最近,HP(惠普)公司发布了一次有缺陷的自动BIOS升级,导致许多客户的笔记本电脑变成了一块“砖头”。这场意外事件引起了广泛关注,许多用户在论坛上纷纷抱怨他们的设备无法正常使用。

据了解,这次BIOS升级版本1.17存在严重的问题,升级后许多HP Probook笔记本电脑无法正常启动,屏幕黑屏,无法进入系统。这给用户带来了极大的困扰,许多人纷纷联系HP客服寻求帮助,希望能够修复这个问题。

不过,HP公司在回应用户时却显得有些敷衍,表示他们正在努力解决这一问题,并建议用户尝试重新安装操作系统以解决。这让很多用户感到失望,认为HP应该为自己的错误负责,并提供更有力的解决方案。

在用户的强烈抗议下,HP终于承认了这次BIOS升级存在问题,并承诺将尽快发布修复版本。同时,他们也表示将为受影响的用户提供相应的补偿,以弥补他们因此遭受的损失。

希望HP能尽快解决这一问题,让受影响的用户尽快恢复使用他们的笔记本电脑。作为一家知名的电脑品牌,HP应该对自己的产品质量负责,不断提升用户体验,让客户满意才是最重要的。

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