数字化技术正在改变停车行业,但同时也正在影响着老年驾驶员的停车经历。近日,一项调查指出,通过应用程序停车,老年驾驶员遇到了便利和困难。
英国一家应用提供商的调查结果显示,通过应用程序停车可以方便老年驾驶员停车,同时也可以避免他们因寻找停车位而产生的压力,但是在使用时,这些老年驾驶员却遇到了一些数字化排除的困难。
根据调查,老年驾驶员往往不熟悉使用应用程序,所以需要客服人员的帮助,而这种指导经常发生误解。此外,应用程序受到天气和网络等外部因素的干扰,有时会无法使用。
调查还发现,通过应用程序停车,老年驾驶员不再需要现金或信用卡,但是由于数字支付平台不常用,他们对于使用数字支付的不确定因素,产生不安全感。
此外,一些老年驾驶员曾表示,他们被排除在数字化停车体验之外,因为他们没有智能手机或其他电子设备。
“数字化排除了老年驾驶员”,这一说法指出,数字化技术正在蚕食老年驾驶员的生活,但这不是解决问题的途径。
我们需要注意到老年群体对数字化技术的接受度和困难,应该更加全面考虑实现数字化停车的方法,从而使老年驾驶员在数字化的世界中,也能享受到便利和舒适的停车体验。
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