近日,全球最大的图像托管服务商 Photobucket 出人意料地宣布将会关闭其免费图像托管服务,这对于大量仅仅使用其免费服务的个人用户来说无疑是一个巨大的打击。该公司并没有提供免费账户转付费账户的方案,也就是说所有使用其服务免费账户的用户都将无法再上传或者访问其之前上传的照片。
对于这一消息,网友们纷纷表示不满并谴责该公司实行“极其不雅”的做法,他们认为 Photobucket 一方面鼓励用户上传图像以获取流量,而另一方面却没有任何通知用户就突然关闭免费账户,这让很多拥有价值图片和记录的用户失望至极。
“这太令人失望了!我使用 Photobucket 已经有好几年了,虽然我没有购买过该公司的服务,但是我仅仅使用它的免费账户,一直以来都是非常满意的,我甚至在我的博客上分享了它们的图片,但是现在它们突然关闭了我的免费账户,这也意味着我所有上传过的照片也都无法访问了。希望这个问题能够得到完美的解决,并重新开放免费服务。”一位非常失望的用户这样写道。
对于 Photobucket 关闭免费账户的原因,该公司并没有详细说明,仅仅是表示该决定是由于业务变更而做出的。不过有一些分析人士认为,该公司可能是由于市场占有率不足而采取这种极端手段来获取更多的商业收益。
总的来说,Photobucket 关闭所有免费账户的举措不仅令用户们大感失望,而且更是对于市场公信力和用户信任度的一次巨大考验。虽然该公司可能只是为了获取更多的商业收益而进行的业务变更,但是其在关闭免费账户过程中缺乏通知和沟通的欠缺,将会极大地伤害用户的感情。为了恢复信任,该公司应该及时向用户道歉,并提供灵活和优惠的付费方案,以挽回用户的信任和支持。
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