做为企业的老板，一定要在认知层面上拥有清晰的认知准则。然而，美国商业心理学家和管理教练 Ed Batista 在其最近发布的博客中指出，一些公司的CEO却在2018年面临了严重的认知失调问题。这些问题直接影响到了企业的发展和员工的积极性。
CEOs的失调源于他们既想在业务上获得极大的成功，又想在道德上保持高尚的原则。这种矛盾常常导致CEOs在处理重要的商业问题时感到十分棘手。CEOs普遍害怕对公司的道德走偏，而对与获得利润相关的错误行为感到亚历山大。这种心态在多数时候都会直接导致决策的延误。
另一方面，许多CEOs也会将其自身的期望过于高昂。尤其是，当这些期望无法得到满足时，不仅会给自身带来压力，也会给团队带来不良的影响。因为CEOs在高标准的压力之下，可能会对员工对公司表现过于严苛和不满意。另外，CEO们也常常希望员工拥有同样的热情那样工作，但对员工的影响力却十分有限。
所有这些问题一起构成了2018年CEOS认知失调的核心问题。Ed Batista认为，要解决这个问题，CEOs需要围绕着一种更加清晰而自律的企业文化，规范企业的行业道德和经营准则。
为了帮助CEO更好地处理这些压力，Ed Batista提出了一些有意义的建议。首先，CEOs要将个人期望明确表述出来，以便员工和团队能够更好地理解和响应。其次，CEOs还应该结合具体情况进行保持自我调节，以避免焦虑和悲观情绪对企业发展的不利影响。
CEOs的认知失调并不是不能被改变的问题。只要企业领导者能够专注于企业长远目标，积极借助可以使企业发展的资源，便能让企业文化更加协调和有力。如此，企业才能逐步朝着更加成功的方向发展。
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