作为一个提高生产力和竞争力的领袖,日本如何实现了在质量和制造业方面的成功?答案可能在于德明、质量、教育和健康。
德明,指的是美国著名的质量管理专家爱德华·德明。德明在二战期间为美国政府开发了统计过程控制(SPC)方法,在能源和国防等领域被广泛采用。1980年代,德明的知名度在日本爆发,许多企业家开始把德明的方法引入其生产流程中,取得了快速的成功。
然而,单纯的使用德明的方法并不能取得成功。质量管理需要企业家们的领导力和承诺,更需要教育和培训的工作人员,以及一整套的体系来对员工对质量的关注进行统一和实时的管理。
教育是另外一个关键因素。没有良好的教育和培训,德明的方法无法被有效实施。因此,企业家对员工的培训和提升投入了大量的时间和金钱。还有一些企业家甚至成立了专门的培训机构,以帮助员工掌握质量控制技能。
健康也是成功的必要因素。健康的员工比较少病假和请假,其工作效率也更快。因此,企业家也是非常注重员工的健康。对于许多日本企业来说,健康正是其生产力和成功的根本。
在日本的制造业中,实施德明的方法是成功的一个因素,但是日本成功的全貌也包含了教育和健康的两个因素。这在今天也同样适用于全球制造业及其他行业。成功的企业家需要认识到这一点,并将其实践到自己的企业当中去。只有如此,才能取得十分的成功并在瞬息万变的环境中保持领先。
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