随着越来越多人依靠送餐应用程序来赚钱,传闻DoorDash司机在Reddit上乞讨小费的现象愈加普遍。令人不安的是,这些司机不仅仅在Reddit上展示自己的照片和抱怨怠慢的客户,甚至有时还免费送餐,以期获得小费的慷慨和施舍。
一位Reddit用户描述了这样的场景:“我刚下订单,然后这个司机给我发了一张照片说他很饿,如果我能够额外加倍给他15美元的话,他就愿意为我多走一英里送外卖。”另一位用户则被一位司机送上了不同于订单的食品,还带上了一个“狗粮罐头”,以换取更多的小费。
DoorDash最近因其对送餐员小费的处理方式而受到了批评,而像这样的行为可能会让更多客户失去信心. 那些对于送餐员有同情心的顾客可能会感到欺骗,而那些不肯多付小费的顾客则可能会因担心给予自己的送餐员不必要的压力而选择放弃使用DoorDash.
该公司表示,它已经开始更紧密地监控这种行为,并将对其员工进行培训,以保证不会再出现此类问题。但就目前情况看,这种行为似乎仍然没有得到完全的杜绝。
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