最近,聊天机器人ChatGPT备受瞩目,但是你可能不知道的是,它并不适合进行用户研究。虽然它可以模仿人类用户的话语和习惯,但它无法理解用户的情感和行为,因此无法提供真实的用户反馈。因此,在进行UX设计时,我们仍然需要面对面的研究方法,如深入访谈和用户测试。ChatGPT可以用于提供一些有用的参考信息,但它只是一个工具,而不是完整的用户研究解决方案。永远不要忘记,UX设计的最终目标是为用户创造出色的体验,而这需要我们发现和理解用户需求,只有人类才能在这方面胜任。
了解更多有趣的事情:https://blog.ds3783.com/