(2022年)Adobe如何欺骗用户签订12个月合同?

最近有用户反映,Adobe公司在签订订阅服务时实施欺骗行为。这些实践包括向用户隐藏是否选择了自动续订和试用期的信息,以及使用高层级语言和复杂术语来混淆用户。这种行为在设计中被称为“暗模式”,它使得用户在不经意间选择了他们不希望选择的选项。

我们旨在告诉大家,Adobe如何欺骗用户签订12个月订阅合同。首先,Adobe将自动续订选项“默认”为选中状态,这使得用户在签订订阅服务时不会了解到自己是否选择了自动续订。此外,Adobe将试用期设置为“选择某个月份并继续”,这意味着用户可能会忽略选择一个特定月份并在试用期过期后不知道续订已被激活。

这些做法显然违反了消费者合约法,因为Adobe没有清楚地向用户披露他们正在签约一个自动续订的合同,并试图使用模糊的设计章程来欺骗他们。这是一种有意误导的商业行为,它会欺骗用户并损害他们的信任。

考虑到这些情况,我们呼吁Adobe停止实施这些欺骗用户的实践。此外,我们建议Adobe在订阅制度的流程中使用明确和易于理解的语言来提供核心选项。这将保护用户的选择权和信任,并促进公司的可持续性。我们希望Adobe能够采取行动并解决这个问题,以便为用户提供透明、公正和安全的服务。

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