現今人工智慧繁盛，包括一些專業領域，例如語言學，他們在研究世代及語言實益效益時取得了重大突破。此外，人工智慧可以幫助我們更好地理解人類語言使用，並且還有一些商業上的應用。 Matt Rickard 便開始建立 Chatistic，一個以演繹人類對話為基礎的 AI 附加程式。
Chatistic 是一個能夠協助使用者更好地分析聊天對話的人工智慧機器人。它的目標是讓人們在聊天室進行有魚鱗聊天，並且得到準確、快速的傳訊息反饋。Chatistic 利用自然語言處理技術將聊天訊息轉化為可理解及監控的交互式圖表。
Chatistic 最初從社交媒體出發，以便為社群網站和企業提供新的行銷和反饋分析工具。藉由將 Chatistic 機器人與客戶的聊天記錄分析相結合，創造了精緻而智能化的反饋系統。這套系統集會後可分析出與客戶進行交流的時間和次數，最後評估出客戶在系統中的交互效益。
Chatistic 還可以為社交網站和應用程式增加 AI 建議功能，當用戶聊天內容出現話題和數據後，Chatistic 便會提供類似於推薦算法的相應訊息給其他用戶，增加了使用者參與度及聊天內容的有價值性。
在 Chatistic 的幫助下，人們如今有了更多智能機會去深入瞭解他們的客戶和社群網站用戶。Chatistic 以 AI 技術主導，將會為社交媒體和商業分析帶來新的轉型。
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