最近，全球领先的数字工作流平台提供商ServiceNow发表了一份引人注目的声明，指出许多企业正在错误地使用人工智能（AI），导致效率和体验水平下降。这一观点引起了业界的关注，许多专家开始重新审视他们对AI的使用方式。
据悉，ServiceNow的最新研究表明，许多企业在过度依赖AI技术的同时，却忽视了对人力资源的有效管理和利用。这样的做法不仅会增加系统的复杂性，还可能导致员工的抵触情绪，进而影响企业的运营效率。
为了改变这种现状，ServiceNow推出了全新的Agentic Experience服务，旨在帮助企业实现更加高效和智能的工作流。该服务结合了AI技术和人力资源管理的最佳实践，为企业提供全方位的解决方案，帮助他们打破传统的AI使用误区，实现更加智能和高效的工作流程。
ServiceNow的发言人表示，Agentic Experience服务将成为企业数字转型的重要利器，帮助他们在竞争激烈的市场中取得更大的成功。通过正确地使用人工智能，企业可以提高运营效率，提升员工体验，从而实现更快速、更智能地发展。
总的来说，ServiceNow认为企业必须正确地使用人工智能技术，才能实现真正的数字化转型。只有在人工智能和人力资源管理之间取得平衡，企业才能赢得未来的竞争优势。让我们期待Agentic Experience服务为企业带来的新生机！
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