近日,有关打印机变砖事件的“虚假指控”在兄弟公司内部引起轰动。据称,有消费者声称使用了第三方墨水后,其打印机无法正常工作,被彻底“变砖”,而兄弟公司却拒绝承认这一情况。
对此,兄弟公司表示,他们一直致力于为消费者提供优质的产品和服务,从未使用过固件更新损坏打印机。兄弟公司强调,他们的打印机在设计和生产中均遵守严格的质量控制标准,不存在成本削减导致硬件损坏的情况。
同时,兄弟公司还表示,对于第三方墨水的使用,他们并没有做出任何限制,消费者可以根据个人需求自由选择使用。在此次事件中,兄弟公司认为“虚假指控”只是部分消费者对产品故障的不满表达,并非事实。
兄弟公司呼吁消费者理性对待此类指控,不要轻信未经证实的信息。在购买和使用打印机时,建议消费者选择正规渠道购买墨水和耗材,以避免因使用不当而可能导致硬件故障的风险。
总的来说,兄弟公司对自家产品的质量和安全性十分自信,对“虚假指控”予以严厉否认。消费者在购买打印机时,也应该根据自身需求和预算做出明智选择,以确保使用过程顺利无忧。
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