近日，BT集团的最新动向引起了业界的关注。据悉，这家知名的通信技术公司正大力投资人工智能技术，旨在通过ServiceNow平台来削减遗留负担。
据The Register报道，BT正计划在未来几年内投入数百万英镑用于开发和整合人工智能解决方案。这一举措旨在提高公司的运营效率，减少过去所积累的技术债务，并为未来的数字化转型奠定基础。
BT集团首席技术官表示，人工智能技术在公司的IT运营中发挥着越来越重要的作用。通过在ServiceNow平台上部署AI解决方案，BT可以自动化许多繁琐的工作流程，提高工作效率，减少出现错误的可能性。
此举也符合BT集团近年来一直推崇的创新和技术领先策略。作为全球领先的通信技术提供商，BT一直在寻求通过引入最新的技术来提升自身竞争力，使公司更具活力和适应性。
随着人工智能技术的不断发展，相信BT在ServiceNow上大力投资AI，将为公司带来更多的机遇和挑战。这也显示了BT对未来数字化转型的坚定信念，同时也为整个行业树立了一个技术领先的典范。
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