马上过年了,许多人纷纷收拾行囊,准备出门旅行。睡觉的时候我们可能会想:这次旅游打算选择哪家酒店?吃饭的时候,我们可能也会考虑一下给多少小费。然而,您或许没想到,最近的一些POS软件正在悄悄地改变我们的小费文化。
根据华尔街日报的消息,许多旅店和餐馆如今都开始采用一些类似于平板电脑的POS软件。当然,这些软件有许多好处,例如便于服务员管理订单,提供比纸质账单更容易阅读的界面等等。然而,这些软件的最大变化在于:它们正在让我们成为更加慷慨的小费者。
一般来说,小费在支付账单之后给出。但是,有些POS软件将小费措施放在了账单支付过程中的某个步骤。现在,您可能会被问到:给多少小费?有多种金额供您选择:5美元、10美元、20美元甚至还有自定义金额选项。而且,有些软件会给您提供小费计算器(支持百分比和整个账单金额两种计算方式)来帮助您在决定给出具体金额时更加准确。
这些POS软件的安装,已经在许多城市和各行各业迅猛普及。更重要的是,拥有这些软件的商家的小费收入率普遍高于没有安装PTS软件的竞争对手。因此,似乎可以肯定地说:这些软件已经成为了商家们与顾客们之间的联结纽带,以及一种双赢局面的创作者。
此外,POS软件也使得小费更具透明性。在过去,我们都没办法确定这些小费最终落到了谁的手里。现在,这些软件界面明确指出了哪些员工将获得这些小费。甚至可能会提供一些有关员工的个人信息(例如姓名、照片、服务评级等等),让您更加明确地知道这笔小费为何会被如此分配。
在接下来的一段时间里,我们或许还将会看到更多的商家采用PTS软件,以进一步提高他们的小费收入率。这无疑是值得期待的一件事儿。不论从商家还是消费者的角度来看,软件已经成功改变了我们的行为方式,使得我们成为更加慷慨和透明的小费者。
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