在美国,小费已经失去了控制。这个词让人想到的是一些低端的餐馆服务员,靠外界的赞赏度日。然而,现在,这个无法避免的行为已经延伸到了方方面面,且正变得越发疯狂。在美国,小费已经变成了一种“有感情的交易”,即使是在微信、Uber、酒店等领域。
根据一份美国服务业协会的报告,小费已经成为美国服务业收入的不可或缺的一部分。该报告指出,服务行业中接受小费的职业将占到将近一半。然而,接受小费的行业多样:从服务员、酒保、出租车司机到美容师、按摩治疗师、美甲师等行业,几乎无所不涉。
截至2022年,美国最低小费标准是每小时$3.63,而联邦最低工资则是每小时$7.25。这就意味着,在某些情况下,我们的小费占到了服务业工作者的大部分收入。
但是,是什么导致了小费文化走向失控?很多人说,政策是关键原因之一。实际上,政策变化确实对小费文化造成了影响。比如,在20世纪20年代中期,酒托让现金流顺畅起来;同时,小费也在某些领域内成为了常规,如餐馆服务员、出租车司机等行业。此外,纽约州的法律规定,餐馆必须向他们的服务员支付最低工资,这使小费逐渐成为了服务员的收入来源。
那么,小费文化对社会到底有何影响?很多人认为,小费文化的出现和流行是源于对好的服务的奖励和赞赏,其中不乏一些个人喜好和人际关系的交融。但是,随着时间的推移,这种行为已经不知不觉地成为了服务行业工作者生计的一部分。
有时候,小费文化会导致“服务预期不足”的问题。如果服务行业工作者没有得到理想的小费,就可能会出现抱怨、不满意或者甚至是报复的状况,在很多时候,这种行为会令人难以理解。
有些人可能会问,为什么不废除小费呢?实际上,废除小费仍然有很多难点。服务业工作者的薪资标准远高于最低工资。此外,小费文化已经深入人心,它已经成为了一种习惯,它的存在代表着团队的内在认同。
总之,在美国,小费已经失去了控制。人们越来越注重服务质量和小费的比例。而无论从哪个方面看,小费在我们的社会中已经成为了一种不可逆转的文化现象,深入到我们生活的每个角落。
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