大家好,今天我要向大家介绍的是1982年的一个故事,一段测试Mac OS的历史。那时的Mac OS还远不是今天所熟知的样子,UI界面也是不同于现在的样子。

我们先来说说当时Mac OS的UI界面。当时的界面非常的原始,还没有像素级别的控制。窗口尺寸也是固定不变的,单击窗口栏只能打开一个菜单,而且还只能执行一个命令。

这可怎么办呢?为了测试Mac OS用户体验,乔布斯和他的团队进行了用户测试。那时候的用户测试也非常原始,只是在一个房间里,摆放了几把椅子和一台Macintosh电脑,不过这不影响测试的顺利进行。

乔布斯请了几个人过来进行测试,他把他们当作“呈现产品的最初用户”来看待。首先需要解决的问题就是如何打开一张图片,他们按下了那个熟悉的连锁符号,摁下了鼠标还是打不开!他们尝试着前后翻转鼠标,可仍然没有成功。这时乔布斯插话说:“只需要单击就可以了。”

这时,他们才意识到问题所在,乔布斯演示了一下,这时那张图片终于出现在了屏幕上。而后来乔布斯才意识到,这个操作可能需要像素级别的控制才能真正打开图片。

接下来,他们尝试使用滑轮来调整大小,然而并没有任何反应。事实上,那时的滑轮可能还不存在!于是乔布斯想到了一种使用鼠标拖拽来调整大小的方法,也是今天人们熟知的双指缩放。

这次用户测试就是上述经历,这样不断的问题和解决过程,也让Mac OS的UI得到了相应的改善。现在的Mac OS已经不再原始,而是功能完善,界面精美。这次用户测试也为后来的Mac OS的发展奠定了重要的基础。

最后想说的是,做测试没有什么固定的流程,我们需要不断改进自己的测试方式来找到最适合我们产品的用户解决方案。这样,产品的用户体验将会得到更好的提升。

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