人们对比较新的产品和那些被认为过时的产品时往往会遇到一个问题：为什么旧产品比新产品好用？这是因为旧的产品是由实际用过它的人来开发的，他们知道什么功能真正能提高工作效率和生活质量。而新的产品往往是由市场营销人员、投资人员或设计师来开发的，他们很难知道用户在实际使用过程中所遇到的问题。
在数字时代里，谁才是产品真正的决策者？对此，很多人认为是投资者、开发者或者营销人员。其实，真正的决策者是产品的真实用户。这些用户知道什么真正适合他们的需求和工作流程，因为他们实际使用过这个产品。
因此，在开发产品时，应该不断询问用户的意见和反馈。而在产品发布之后，更要留意用户们可能遇到的问题，同时进行数据分析，不断优化和改进产品。最终，只有这样的产品才能获得用户的口碑和市场的认可。
要在数字时代中开发成功的产品， 监听人们的反馈且针对用户需求来持续改进产品， 应当将人们视为产品的使用者和实际的决策者。
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