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又在探索自我,却遇到了一份来自哥伦比亚大学心理学的重磅研究。近日,哥大心理学家教授Zimri Yaseen在一篇最新的研究报告中指出,虽然现代技术的聊天机器人GPT疗法在治疗心理健康问题上有着很好的表现,但这种方式却无法满足人类内心最本质深处的需求。
对于现代人,心理问题已经成为了一个“热门话题”。有关心理健康问题的书籍、热门电视节目、社交媒体讨论甚嚣尘上。同时,聊天机器人GPT似乎是一个更实用、更方便的治疗选择——不需要面对面咨询,随时随地都可以寻求帮助。然而,Yaseen教授表示,人类并不是单单希望得到解决问题的方法,我们也期待着被理解、被关心、被人接纳。
Yaseen教授的研究使用了人类及GPT之间的对话,结果发现在某些方面,聊天机器人在与人类沟通中存在一些局限性。聊天机器人GPT虽然可以提供可靠的信息以及问题的解决方法,但是缺乏足够的人性化表达,比如无法体现情感细腻和同理心。人类对话中常见的一个重要的元素——“情感交流”——却是GPT难以达到的。这种情感交流的成分体现了人类的感性理解和思考能力,它让我们的内心得到了释放和承认,促进了人类在精神层面的进步。
在人类疗法中,情感交流是无可替代的。它具有人性的特质和价值,可以激发人类内心的自我探索和提升,使人们在困难时刻得到更好的理解和安慰。而聊天机器人GPT疗法提供的信息并不总是能够满足人们的需求。好消息是,现代技术终究是技术,需要人类研究者不断探索、改进。Yaseen教授也表示他们会继续推进心理学疗法方面的研究,力求更好地满足人类的需求。所以,作为人类,我们依旧可以抱有希望,坚定自我,自我探索。
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