彼得德鲁克曾经说过：“如果你不能衡量它，那么就不能改进它。”对于一个刚起步的公司而言，硕果仅存的生存之道在于快速地吸引和留住客户。这正是以平均客户获取成本（CAC）为代表的关键指标所衡量的。然而，CAC的表象背后所体现的真正现实却往往被掩盖了。平均客户获取成本通常被误解为成功与否的唯一标准，而这种认知是极为片面和短视的。事实上，一家公司的客户获取成本能够掩盖许多问题，从而导致关键问题得不到解决，从而灭顶之灾。那么，如何避免这种问题的发生呢？正确认识CAC的含义，并深入分析其指标背后所反映的问题的是打破这种迷思的关键。在这篇博客中，我们将探讨如何正确使用CAC以及如何解密平均客户获取成本所隐藏的真相，以助于初创公司在竞争激烈的市场中长存。
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