人工智慧正在改變企業運營方式,而員工則對此感到越來越疑惑和挑戰。究竟什麼因素可以讓員工對AI抱持信任而不怀疑呢?哈佛商学院的一项研究发现,关键在于企业如何将AI作为支持人类工作的工具,而不是减少员工数量的工具。此外,透明度和参与度也是增加人工智慧信任度的重要要素。透过提供足够的信息和机会,公司能够让员工更好地了解并参与AI在企业中的运用过程,从而营造相互信任的工作环境。

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